Защита прав потребителей
Вы обратились к продавцу в связи с ненадлежащим качеством товара. Вас отсылают в сервисный центр, там утверждают, что товар гарантийному ремонту не подлежит, и отказываются нести ответственность.
Возможно, вы и выиграете спор, но мы можем существенно облегчить решение задачи и помочь отстоять ваши интересы с минимальными тратами сил, времени и нервов.
Услуги центра:
- подскажем, куда лучше обратиться с претензией: к продавцу, изготовителю или в сервисный центр;
- посоветуем, в какие органы стоит написать жалобы, чтобы заставить продавца оперативно отреагировать на вашу претензию;
- составим необходимые документы и жалобы;
- произведем расчет неустоек, которые вы вправе требовать с продавца;
- проконсультируем, какой ущерб и размер морального вреда можно предъявить;
- поможем подготовить доказательственную базу, подтверждающую вашу позицию в переговорах с продавцом и, в случае необходимости, в суде;
- подготовим исковое заявление и необходимый пакет документов для передачи дела в суд и выступим вашими представителями в суде;
- будем сопровождать исполнительное производство.